เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Use)

upsocial2you.shop เป็นผู้ให้บริการด้านการบริการเพิ่มยอดวิว ยอดไลค์ ยอดติดตาม แชร์ และบริการอื่นๆที่จะเกิดขึ้นในอนาคต โดยเรามีการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการตลอดเพื่อให้ระบบของเราสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้มีผลผูกพันผู้ใช้บริการ มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ทราบถึงข้อตกลงก่อนการใช้บริการ โปรดอ่านเงื่อนไขการใช้บริการโดยละเอียดเพื่อความเข้าใจระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ

การสมัครหรือการใช้บริการ โดยผู้ให้บริการจะถือว่า ผู้ใช้บริการยอมรับว่าได้อ่าน และทำความเข้าใจเงื่อนไขการใช้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียดถี่ถ้วนแล้ว โดยผู้ใช้บริการตกลงผูกพันและปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกประการ

1. คำจำกัดความ

นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการนี้ ให้คำดังต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อนี้ เว้นแต่มีการกำหนดเป็นอย่างอื่น

1) “ผู้ให้บริการ” หมายถึง upsocial2you.shop, เรา, ผู้ให้บริการ, ชื่อแบรนด์, เว็บไซต์และเว็บเพจ ใดๆทั้งหมดของ upsocial2you.shop อยู่ภายใต้การดำเนินการของร้านค้าทั้งหมด

2) “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง เข้า ลงทะเบียน หรือใช้งานผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ บริการ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันของผู้ให้บริการไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดและให้หมายรวมถึงผู้ใช้บริการที่ใช้งานโดยตรงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิชัน และ/หรือช่องทางของเราในรูปแบบต่างๆ

3) “เงื่อนไขการใช้บริการ”หมายถึง ข้อตกลง ข้อกำหนด ข้อสัญญา หรือชื่ออื่นใดที่มีลักษณะแบบเดียวกันเพื่อแจ้งให้ทราบถึงสิทธิและหน้าที่ตามกฎหมาย รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้

4) “บริการ”หมายถึง การให้บริการดังต่อไปนี้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิชัน และ/หรือผ่านช่องทางของเราในรูปแบบต่างๆ

5) “ข้อมูล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่ผู้ใช้บริการหรือผู้ที่ได้รับมอบอำนาจจากผู้ใช้บริการให้ทำการแทนได้ให้ไว้แก่ผู้ให้บริการผ่านทางช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

6) “รหัสประจำตัว” หมายถึง ชื่อผู้ใช้งาน (Username) รหัสผ่าน (Password) และ รหัส OTP – One Time Password รวมถึงรหัสอื่นใด หรือวิธีการยืนยันตัวบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้บริการนี้ โดยไม่ว่าจะเป็นรหัสที่ผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการเป็นผู้กำหนด

7) “เครดิต” หมายถึง สกุลเงินเสมือนจริง, จำนวนเงิน, จำนวนเงินภายในเว็บ upsocial2you.shop และไม่สามารถแลกเปลี่ยน โอนให้ผู้ใช้อื่นได้ รวมถึงไม่สามารถคืนเงินเข้าบัญชีผู้ใช้หลังจากเติมเข้ามาแล้วได้ โปรดอ่านรายละเอียดให้เข้าใจถึงส่วนนี้ให้ชัดเจนก่อนการใช้บริการ

2. ขอบเขตการให้บริการ

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการสำหรับบริการดังต่อไปนี้

1) บริการหรือทำกิจกรรมใดๆอันมีลักษณะก่อให้เกิดความเสียหายหรือการเสื่อมเสียใดๆ ต่อสถาบันพระมหากษัตริย์ และเสียหายต่อประเทศชาติ

2) บริการหรือทำกิจกรรม ซึ่งมีลักษณะเป็นการดูหมิ่นผู้อื่น บุคคล หรือกลุ่มบุคคล

3) บริการหรือกิจกรรมซึ่งเป็นการสแปม (Spam) ทุกรูปแบบ

4) บริการหรือข้อมูลอันเป็นเท็จที่จะก่อให้เกิด ความเสียหายต่อบุคคลอื่นหรือต่อบริษัทฯ

5) บริการหรือทำกิจกรรม ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย คำพิพากษา มติหรือคำสั่งศาล หรือมาตรการทางปกครองที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย หรือทำกิจกรรมใดๆซึ่งขัดต่อกฎหมาย

6) บริการหรือทำกิจกรรมที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เช่น ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้าและสิทธิบัตร ชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว และสิทธิอื่นๆ ทั้งหมดของบริษัทฯ และ/หรือบุคคลภายนอก

7) บริการหรือทำกิจกรรมที่ที่มีลักษณะรุนแรงหรือเกี่ยวกับเพศ การเลือกปฏิบัติโดยเชื้อชาติ สัญชาติ ความเชื่อ เพศ สถานะทางสังคม และอื่นๆ

8) บริการที่การแสดงออกที่ชักชวนหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเองหรือการใช้สารเสพติด การมีเนื้อหาที่ต่อต้านสังคมและทำให้บุคคลอื่นเกิดความไม่สบายใจ

9) บริการหรือทำกิจกรรมที่มีลักษณะลามก อนาจาร หรือความรุนแรงทางเพศ

10) บริการเกี่ยวโยงกับการพนันทุกชนิด

11) บริการหรือทำกิจกรรมที่เกี่ยวกับกิจกรรมทางศาสนาหรือการเชื้อเชิญให้เข้ากลุ่มทางศาสนา หรือลัทธิต่างๆ

12) บริการหรือหรือทำกิจกรรมที่มีลักษณะ ฉ้อโกง แอบแฝง ไม่โปร่งใส ที่ไม่ชอบธรรม นำมาซึ่งผลประโยชน์

13) บริการหรือทำกิจกรรมที่มีลักษณะยุยง ส่งเสริม ปลุกปั่น ยั่วยุ จูงใจ อันก่อให้เกิดความเสียหาย เดือนร้อน ต่อบุคคลและประเทศชาติ

กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงรายการข้างต้นนั้น ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบเพิ่มเติมทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการใด ๆ เป็นบริการที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการ หากมีการใช้บริการสำหรับบริการข้างต้น ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้นและผู้ใช้บริการตกลงเป็นผู้รับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว

3. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการจะต้องมีความสามารถในการเข้าทำนิติกรรมและสามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการนี้ภายใต้กฎหมายไทย ในกรณีที่ผู้ใช้บริการยังไม่บรรลุนิติภาวะและไม่มีความสามารถในการเข้าทำนิติกรรม บิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้ใช้บริการจะต้องยอมรับตามเงื่อนไขการใช้บริการนี้ก่อนรับบริการ ให้ความยินยอมแก่ผู้เยาว์ รวมทั้งสมัครสมาชิกและใช้บริการในนามของผู้เยาว์ซึ่งอยู่ในความปกครอง โดยท่านรับรองว่าท่านเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายของผู้เยาว์จริงและผู้เยาว์ดังกล่าวอยู่ในความปกครองของท่าน ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่มีคุณสมบัติข้างต้น ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องไม่ใช้บริการทั้งหมดของเรา

4. การสมัครสมาชิคของผู้ใช้บริการ

4.1. ผู้ใช้บริการตกลงรับรองว่าข้อมูลต่าง ๆ ที่ผู้ใช้บริการแจ้งในการสมัครสมาชิกนั้นเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ในกรณีที่ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขข้อมูลได้ที่เมนูการตั้งค่าและเลือก “แก้ไขข้อมูลส่วนตัว” เพื่อให้ผู้ให้บริการให้บริการได้อย่างถูกต้อง

4.2. เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องไม่เปิดเผยรหัสประจำตัวหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้บริการ หากผู้ใช้บริการเปิดเผยรหัสส่วนตัวหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีผู้ใช้ของตน ผู้ให้บริการจะถือว่าการปฏิบัติของบุคคลภายนอกดังกล่าวคือการปฏิบัติของผู้ใช้บริการ และหากการปฏิบัติของบุคคลดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายหรือการเสียผลประโยชน์แก่บุคคลใด ๆ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบทั้งสิ้น

5. การใช้บริการ

5.1. ก่อนการสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลง เงื่อนไขการใช้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆของผู้ให้บริการทั้งหมด รวมถึงอ่านนโยบายการให้บริการของผู้ให้บริการที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ก่อนกดส่งออเดอร์บริการก่อน

5.2. ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบันและเป็นจริงทุกประการแก่ผู้ให้บริการ รวมทั้งยืนยันตัวตนตามวิธีการที่ให้บริการกำหนด เพื่อประโยชน์ในการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การกรอกข้อมูลใด ๆ โดยผู้ใช้บริการจะถือว่าผู้ใช้บริการได้ให้คำรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวถูกต้อง ครบถ้วน และชอบด้วยกฎหมาย ในบางกรณีผู้ให้บริการอาจร้องขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันข้อมูลต่าง ๆ และผู้ใช้บริการยอมรับที่ต้องปฏิบัติตามคำร้องขอ ทั้งนี้ หากตรวจสอบแล้วพบว่ามีการให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินส่วนต่างจากผู้ใช้บริการในภายหลังได้ตามจริงและผู้ให้บริการจะไม่รับผิดในความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

5.3. ในกรณีที่ระบบมีปัญหา ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องรอให้ระบบปรับปรุงเสร็จเรียบร้อย อาจทำให้ระยะเวลาในการทำนานกว่าปกติ เนื่องจากระบบที่ปรับปรุงจะขึ้นอยู่กับ ระบบของบริการนั้นๆที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้

5.4. ผู้ให้บริการไม่อนุญาตให้นำเข้าและ/หรือส่งออกซึ่งข้อมูลใด ๆ และ หรือเอกสารใด ๆเข้ามาในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยประการที่อาจทำให้เกิดความเสียหายแก่อุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ หรือซอฟท์แวร์ไม่ว่าจะเป็นความผิดตามกฎหมายหรือไม่

5.5. ผู้ใช้บริการต้องไม่พยายามหรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์หรือระบบเน็ตเวิร์ค ซึ่งหมายรวมถึงการกระทำผิดใด ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

5.6. ผู้ให้บริการไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการโอนสิทธิและหน้าที่ภายใต้ข้อตกลง เงื่อนไขการใช้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัวแก่บุคคลและหรือนิติบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

5.7. ในการใช้บริการบางประเภท ผู้ใช้บริการอาจต้องตกลงทำสัญญาหรือข้อตกลงอื่นใดเพิ่มเติมเพื่อใช้บริการนั้น ๆ

5.8. บรรดาการใด ๆ ที่ผู้ให้บริการได้กระทำไปตามเงื่อนไขการใช้บริการ และ/หรือ ตามข้อมูลหรือตามคำร้องขอที่ผู้ใช้บริการซึ่งได้แจ้งต่อผู้ให้บริการหรือตัวแทนให้มีผลผูกพันผู้ใช้บริการทุกประการ

5.9. ผู้ใช้บริการจะไม่ใช้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดต่อเงื่อนไขการใช้บริการ กฎหมาย ศีลธรรมหรือข้อบังคับอื่น ๆ หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลใด ๆและจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบต่าง ๆ ในกรณีที่มีการใช้บริการในลักษณะฉ้อฉลบุคคลอื่น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานของผู้ใช้บริการนั้น รวมทั้งริบเงินค่าบริการและเรียกค่าเสียหายใด ๆ จากผู้ใช้บริการนั้นได้ตามสมควร

5.10. ผู้ใช้บริการรับรองว่าตนเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิใน Account ที่ใช้บริการนี้โดยชอบด้วยกฎหมาย

5.11. ในกรณีที่คำสั่งซื้อไม่ทำงานเกิน 24 ชั่วโมง ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อ และคืนเงินเข้า บัญชีผู้ใช้ของท่านให้อัตโนมัติเต็มจำนวนที่ท่านทำการสั่งซื้อ

5.12. ระยะเวลาการบริการที่แสดงเป็นระยะเวลาที่ถูกประมาณการและอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือล่าช้ากว่าที่กำหนด เนื่องจากระบบของ Social Media นั้นๆ ปรับระบบ โดยผู้ให้บริการไม่อาจรับประกันระยะเวลาการบริการดังกล่าวได้และระยะเวลานั้นไม่ถือเป็นข้อผูกพันผู้ให้บริการ โดยผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ทั้งสิ้นที่เกิดจากความล่าช้า

5.13. ผู้ใช้บริการยินยอมรับผิดเต็มจำนวนสำหรับความสูญเสียและความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้ให้บริการ จากการฝ่าฝืนเงื่อนไขการใช้บริการนี้

5.14. นโยบายและเงื่อนไขการให้บริการ ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

6. ค่าบริการและการชำระเงิน

6.1. ค่าบริการที่แสดงบนเว็บไซต์แตกต่างขึ้นอยู่กับรายละเอียดบริการนั้นๆ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ และหากผู้ใช้บริการใช้บริการแล้ว ถือว่าผู้บริการยอมรับข้อตกลงทั้งหมดในทันที ทั้งนี้ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าบริการโดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

6.2. การเติมเงินเข้าใช้บริการ ไม่สามารถถอนเงินออกหรือโอนให้บุคคลอื่นได้ ต้องใช้เครดิตให้หมดในเว็บไซต์เท่านั้น ดังนั้น ผู้ใช้บริการเติมเงินเท่าที่ต้องการใช้

6.3. ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงให้ผู้ให้บริการดำเนินการเรียกเก็บเงินและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการที่ดำเนินการชำระเงินซึ่งเป็นบุคคลที่สาม เพื่อดำเนินการชำระเงิน

6.4. ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่าผู้ให้บริการจะไม่คืนเงินค่าบริการและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ทุกกรณีเมื่อมีการสั่งซื้อบริการในระบบเรียบร้อยแล้ว เว้นแต่เป็นกรณีที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้

6.5. ในการชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารหรือการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ จะถือว่าการชำระเงินนั้นเสร็จสมบูรณ์ เมื่อผู้ให้บริการได้รับหลักฐานการชำระเงินและทำการตรวจสอบได้เรียบร้อยแล้ว

6.6. ในกรณีที่ท่านใช้บริการที่เป็นรายเดือน หรือเป็นแพ็กเกจ ท่านจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแอคเค้าได้ ต้องเป็นการสั่งซื้อแพ็คเกจใหม่เท่านั้น

6.7. สำหรับการสั่งซื้อในรูปแบบ แพ็กเกจ หากระบบมีปัญหา อยู่ในระหว่างการปรับปรุง จะไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว ทั้งนี้ หากระบบแก้ไขเรียบร้อยแล้วจะดำเนินการชดเชยให้ภายหลัง

6.8. ตลอดการใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดต่อบัญชีที่ท่านใช้บริการ และต้องรับผิดชอบผลที่ตามมาด้วยตัวท่านเองแต่เพียงผู้เดียว

6.9. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินใด ๆ ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการยกเลิกใช้บริการหรือปรับลดบริการลงก่อนครบกำหนดสัญญา (ถ้ามี) และผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิ์เรียกค่าบริการใด ๆ คืนไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดได้ เว้นแต่ทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้ยกเลิกบริการเอง โดยผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการตามสมควรให้เท่านั้น หากมีการละเมิดข้อตกลงดังกล่าวผู้ให้บริการจะแจ้งเตือน และจะหยุดให้บริการ หากผู้ใช้บริการไม่ทำการแก้ไขให้ถูกต้อง และการกระทำของผู้ใช้บริการเป็นการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อ ระบบ เครือข่าย และชื่อเสียงของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด

7. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7.1. ก่อนการใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัว ตามที่ปรากฏใน www.upsocial2you.shop/privacy

7.2. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการจะไม่ถูกเปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่

1) ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ

2) กระทำการตามที่กฎหมายบังคับและ/หรือตามคำสั่งหรือหมายของศาล

3) เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

7.3. ภายใต้กฎหมาย เงื่อนไขการใช้บริการ และนโยบายความเป็นส่วนตัว ผู้ให้บริการสามารถนำข้อมูลใด ๆ ก็ตามที่ผู้ใช้บริการให้กับผู้ให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ ไปใช้ในการวิจัย วิเคราะห์ แยกแยะ หรือวัตถุประสงค์อื่นใดตามที่เห็นสมควร โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่

7.4. ผู้ใช้บริการตกลงให้ผู้ให้บริการรวบรวม อัพเดท แบ่งปัน เปิดเผย ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์ในการให้บริการและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการ

8. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลง ข้อตกลง เงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด สัญญา และหรือชื่ออื่นใดอันมีความหมายเช่นเดียวกันในการให้บริการได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าเพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการในปัจจุบันและกฎหมาย โดยผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันนี้

ทั้งนี้ โปรดยุติการใช้บริการของเราหากผู้ใช้บริการไม่ตกลงตามเงื่อนไขการใช้บริการที่เปลี่ยนแปลงการที่ผู้ใช้บริการเข้าใช้งานภายหลังการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการจะถือว่าผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการที่เปลี่ยนแปลงดังกล่าว

9. การติดต่อและร้องเรียน

กรณีผู้ใช้บริการเกิดปัญหาในการใช้บริการหรือต้องการติดต่อผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการผ่านทาง email : contact@upsocial2you.shop หรือหมายเลขโทรศัพท์ 098-6262-649 ในเวลาทำการตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์ ในเวลา 9.00 น. - 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

10. การเคลมยอดที่ลด

บริการที่มีการรับประกันยอดตามรายละเอียดที่เขียนในบริการนั้นๆ แจ้งเคลมยอดได้ตามระยะเวลาที่มีการรับประกัน ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันยอดทุกกรณีหากเกินระยะเวลารับประกันหรือ มีตรวจสอบแล้วว่ายอดส่วนที่ลดไม่ได้มาจากยอดของเรา อาจเพราะใช้บริการร่วมกับที่อื่นๆ ทั้งนี้ ไม่มีการคืนเงินทุกกรณี จะเป็นส่วนของการรับประกันยอดตามที่แจ้งไว้ในรายละเอียดเท่านั้น

                                                นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน 2566

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

Upsocial2you.shop (“อัพโซเชียลทูยู” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลที่อยู่ในความดูแลหรืออำนาจปกครองของท่านเป็นอย่างยิ่ง เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ของเรา รวมถึงสิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะครอบคลุมถึงข้อมูลที่เราได้รับจากท่านผ่านการใช้บริการของเราหรือแพลตฟอร์มที่ถูกควบคุมโดยเราเท่านั้นโดยไม่คำนึงถึงประเทศหรือภูมิภาคที่เราให้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการใช้บริการ กรุณาศึกษาเกี่ยวกับโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างรอบคอบก่อนเข้าใช้บริการเพื่อทำความเข้าใจนโยบายและแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและวิธีที่เราใช้เพื่อปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าว สำหรับการใช้บริการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราในแต่ละครั้งจะถือว่าท่านได้อ่านและตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1.1. บุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลส่วนบุคคล

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้

1) ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าของเราซึ่งได้แก่บุคคลที่ใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเราหรือจากเรา ผู้แสดงความสนใจในบริการหรือสินค้าของเรา ผู้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ผู้เข้าร่วมกิจกรรมซึ่งจัดโดยเรา บุคคลผู้เข้าชม ติดต่อหรือใช้งานช่องทางที่มีอยู่ในปัจจุบันหรืออาจมีขึ้นในอนาคตของเราซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ www.upsocial2you.shop แอปพลิเคชัน และบุคคลอื่นใดที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน รวมไปถึงเว็บไซต์ในเครือของเราทั้งหมด

2) กรรมการ พนักงาน บุคคลติดต่อ ผู้รับมอบอำนาจหรือมีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าเป็นนิติบุคคล และให้รวมถึงผู้ที่ข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏในเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับเรา โดยในกรณีนี้เราขอแนะนำให้ท่านดำเนินการให้บุคคลที่เกี่ยวข้องดังกล่าวรับทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

3) บุคคลซึ่งไม่ใช่ผู้ใช้บริการหรือลูกค้าของเราโดยตรง แต่เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวเนื่องจากบุคคลดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมระหว่างท่านกับเรา

1.2. ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เรามีความจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้

1) ข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคล เช่น ชื่อสกุล รูปถ่าย เพศ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง

2) ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า เช่น ชื่อร้านค้า โลโก้ร้านค้า

3) ข้อมูลในการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่

4) ข้อมูลลิงค์ ชาแนลช่อง และอื่นๆ

5) ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร หน้าบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต ยอดเก็บเงินปลายทาง ใบเสร็จรับเงิน

6) ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการใช้บริการและแพลตฟอร์มของอัพโซเชียลทูยู เช่น หมายเลขไอพี คุกกี้

7) ข้อมูลที่ท่านแจ้ง กรอก ส่ง หรืออัพโหลดแก่เรา เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้ (User Name) รหัสผ่าน (Passcode) อีเมล (Email Address) ไฟล์ข้อมูลปลายทาง

8) ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ชนิดของโปรแกรมค้นผ่าน (Browser Type) โดเมนเนม (Domain Name) บันทึกหน้าเว็บ (Web Page) ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Times) และเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring Website Addresses) ข้อมูลทางภูมิศาสตร์

9) ข้อแนะนำหรือความคิดเห็นของท่าน

โดยเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นจากช่องทางที่หลากหลายดังต่อไปนี้

1) การกรอกข้อมูล การส่งเอกสาร การลงทะเบียนหรือการสมัครสมาชิกผ่านช่องทางของเราทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์

2) การใช้งานและการเยี่ยมชมของท่านผ่านระบบ เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา รวมถึงการใช้คุกกี้หรือโปรแกรม tracking อื่นๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

3) การซื้อสินค้า และ/หรือ การใช้บริการของเราทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์

4) การทำธุรกรรม สัญญา ข้อตกลง หรือเอกสารต่าง ๆ ในลักษณะเดียวกันระหว่างท่านกับเรา

5) การสนทนาและบันทึกการสนทนาในรูปแบบต่าง ๆ ระหว่างท่านกับเราเพื่อสอบถามข้อมูล การบริการ หรือการช่วยเหลือด้านการใช้งาน

6) การเคลมยอดหรือการทำประกันยอด

7) ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการด้านต่าง ๆ แก่เรา คู่ค้าทางธุรกิจของเรา แหล่งข้อมูลสาธารณะที่มีข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของท่าน

8) แบบสำรวจความเห็นของลูกค้า

9) การเข้าร่วมการแข่งขันหรือการส่งเสริมการตลาดของเรา

10) การโฆษณาและการประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการของเราผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

11) ช่องทางอื่นใดของเราที่มีอยู่ในปัจจุบันหรืออาจมีขึ้นในอนาคต

ในกรณีท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน เช่น กรรมการ พนักงาน บุคคลติดต่อ ท่านรับรองว่าท่านได้แจ้งให้บุคคลดังกล่าวทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และท่านมีสิทธิในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมทั้งอนุญาตให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากท่านผ่านบุคคลที่สาม เว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นใดที่เรามิได้เป็นผู้จัดทำ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของบุคคล เว็บไซต์หรือช่องทางดังกล่าวเพื่อจะได้ทราบและเข้าใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเราไม่สามารถรับรองข้อความหรือรับรองการดำเนินการใด ๆ ตามที่ได้มีการประกาศไว้โดยบุคคล เว็บไซต์หรือช่องทางดังกล่าวได้ และเราไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ หากบุคคลที่สาม เว็บไซต์หรือช่องทางเหล่านั้นไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ประกาศไว้

ทั้งนี้ ในกรณีที่ท่านไม่ประสงค์หรือไม่สามารถให้ข้อมูลบางประเภทแก่เรา เราอาจไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่านได้หรือไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่มีต่อท่านได้ หรือท่านอาจไม่สามารถใช้บริการหรือแพลตฟอร์มของอัพโซเชียลทูยูได้ทั้งหมดหรือบางส่วนแล้วแต่กรณี หรือท่านอาจไม่ได้รับสิทธิประโยชน์จากเราได้อย่างเต็มที่

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะรวบรวม เก็บรักษา อัพเดท แบ่งปัน ประมวลผล และใช้ข้อมูลต่าง ๆ ข้างต้นเพียงเท่าที่จำเป็นภายใต้เงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กฎหมาย และความยินยอมของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1) เพื่อใช้ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตน รวมทั้งการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน

2) เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่มีต่อท่านหรือการให้บริการของเรา เช่น การให้บริการรวบรวมผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์ของเรา การชำระเงินค่าบริการ การเคลมยอด

3) เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของเราหรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่เรา

4) เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การตรวจสอบและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย การบริหารจัดการธุรกิจของเรา การป้องกันและดูแลรักษาความปลอดภัยของบริการหรือระบบของเรา

5) เพื่อก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้ตามกฎหมาย

6) เพื่อการติดต่อ การสอบถามข้อมูล การดูแลลูกค้า หรือการช่วยเหลือด้านการใช้งาน

7) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านและการปฏิบัติตามคำร้องขอของท่าน เช่น การเข้าระบบหรือการใช้บริการโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำ การจัดทำรายงานต่าง ๆ

8) เพื่อการนำเสนอข้อมูล การประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการขายหรือกิจกรรมทางการตลาด เช่น การส่งข่าวสาร การประชาสัมพันธ์บริการหรือสินค้า โปรโมชั่นและสิทธิพิเศษของเรา

9) เพื่อการวิจัย การวิเคราะห์ การสํารวจ การแยกแยะและคาดการณ์ข้อมูลทั้งในเชิงสถิติ การตลาด และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องในกิจการหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง (Marketing and Data Analysis) ซึ่งทำให้เรารู้จักท่านมากขึ้นและตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างถูกต้อง

10) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการ ควบคุมคุณภาพและพัฒนาธุรกิจ สินค้า บริการ และระบบของเราและเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเราให้ดียิ่งขึ้น

11) เพื่อการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวม การขายกิจการ การถ่ายโอนธุรกิจหรือสินทรัพย์อื่น ๆ การลงทุนในธุรกิจของเรา และการกระทำอื่น ๆ ในลักษณะเดียวกัน ในกรณีที่การเปิดเผยและการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นส่วนหนึ่งของการทำธุรกรรมนั้น

12) เพื่อดำเนินการภายใต้วัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่กฎหมายอนุญาต เช่น วัตถุประสงค์ในการป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล เป็นต้น

ในบางกรณีเราจำเป็นต้องขอให้ท่านส่งภาพถ่ายหรือสำเนาบัตรประชาชนเพื่อดำเนินการพิสูจน์และยืนยันตัวตน ซึ่งอาจทำให้เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวที่ไม่มีความจำเป็นต่อการดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา เช่น ข้อมูลศาสนาบนบัตรประชาชน เป็นต้น โดยเราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าท่านมีสิทธิปิดทับข้อมูลดังกล่าวออกก่อนเปิดเผยข้อมูล และเราไม่มีเจตนาเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวนั้นแต่อย่างใด

หากเราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากท่านเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านก่อนหรือในขณะที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด และหากเราจะรวบรวม เก็บรักษา อัพเดท แบ่งปัน ประมวลผล และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ข้างต้น เราจะดำเนินการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และในกรณีที่จำเป็นเราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านเพิ่มเติม

ทั้งนี้ ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลยังไม่บรรลุนิติภาวะและไม่มีความสามารถในการเข้าทำนิติกรรมบิดามารดาหรือผู้ปกครองของบุคคลดังกล่าวจะต้องเป็นผู้ให้ความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของท่านหรือที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ ดังต่อไปนี้

3.1. การบริหารจัดการภายในองค์กร

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้นแก่บุคคลภายในบริษัทซึ่งรวมถึงผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง และ/หรือบุคลากร

3.2. ผู้ให้บริการ

เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินงานในด้านต่าง ๆ ในธุรกิจของเรา เช่น การโทรคมนาคม การจัดเก็บข้อมูล การให้บริการด้านเทคโนโลยี การชำระเงินและระบบการชำระเงิน โลจิสติกส์ การขนส่งพัสดุ การจัดซื้อจัดจ้าง การเงินและการบัญชี การตลาด ประกันภัย การพัฒนาสินค้าหรือบริการ ผู้สอบบัญชี หรือบริการอื่นใดที่เป็นประโยชน์แก่ท่าน เป็นต้น

3.3. คู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางอย่างกับคู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์หรือด้านประกันภัยที่เป็นพันธมิตรกับเราเพื่อการติดต่อประสานงาน การให้บริการต่าง ๆ และการให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ แก่ท่าน โดยเราจะเปิดเผยขอมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลดังกล่าวบนพื้นฐานเรื่องที่ต้องรู้

3.4. การถ่ายโอนธุรกิจ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมหรือการขายกิจการ หรือการถ่ายโอนสินทรัพย์อื่น ๆ โดยฝ่ายที่รับโอนต้องปฏิบัติกับข้อมูลของท่านในลักษณะที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

3.5. การดำเนินการตามกฎหมายหรือคำสั่งหน่วยงานรัฐ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อการดำเนินคดี การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ

3.6. บุคคลภายนอก

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำร้องขอของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือตามที่กฎหมายอนุญาต

ในกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลอื่นหรือมอบหมายให้บุคคลอื่นให้บริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา เช่น การให้บริการจัดส่งพัสดุ เราจะกำหนดให้หน่วยงานดังกล่าวดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นความลับและจะจัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เปิดเผยและเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

เราอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคล องค์กร ระบบประมวลผลแบบคลาวด์ หรือเซิร์ฟเวอร์ (server) ที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศซึ่งเราได้เข้าทำสัญญา ทั้งนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศปลายทางนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ หรือกรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

5. วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบเอกสารและรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์บริษัทของเราในประเทศไทย และ/หรือบนเซิร์ฟเวอร์บริษัทของเราในต่างประเทศ องค์กร ระบบประมวลผลแบบคลาวด์ หรือเซิร์ฟเวอร์ (server) ที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศซึ่งเราได้เข้าทำสัญญา ทั้งนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศปลายทางนั้นมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ หรือกรณีอื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นในระหว่างที่ท่านเป็นผู้ใช้บริการหรือมีความสัมพันธ์อยู่กับเราและเป็นระยะเวลา 10 ปีภายหลังจากที่ท่านไม่ได้ใช้บริการหรือมีความสัมพันธ์กับเรา หรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้นหรืออาจมากกว่าระยะเวลาดังกล่าวในกรณีที่เรายังสามารถประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้โดยชอบด้วยกฎหมาย โดยเราจะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านตามขั้นตอนการทำลายข้อมูลของเราหรือตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว

7. ความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เพื่อให้การให้บริการหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาหรือข้อตกลงต่าง ๆ เป็นไปอย่างทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ท่านจะทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของเรา มีความเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และถูกต้อง โดยท่านจะแจ้งให้เราทราบเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีการเปลี่ยนแปลงหรือท่านสามารถปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา

8. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านมีสิทธิในการดำเนินการดังต่อไปนี้

8.1 สิทธิขอถอนความยินยอม (right to withdraw consent) หากท่านได้ให้ความยินยอม เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่ท่านให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น โดยท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลาผ่านทางเมนูจัดการความเป็นส่วนตัวหรือแจ้งให้เราทราบ

8.2

สิทธิในการได้รับแจ้งข้อมูล (right to be informed) ท่านมีสิทธิได้รับแจ้งเกี่ยวกับรายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม ระยะเวลาในการเก็บรวบรวม ช่องทางในการติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

8.3

สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (right to access) ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของเรา และขอให้เราทำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาได้อย่างไร

8.4

สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (right to data portability) ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติและมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค

8.5

สิทธิขอคัดค้าน (right to object) ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์

8.6

สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (right to erasure/destruction) ท่านมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าเราหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว

8.7

สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (right to restriction of processing) ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของท่าน หรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ท่านขอให้เราระงับการใช้แทน

8.8

สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (right to rectification) ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

8.9

สิทธิร้องเรียน (right to lodge a complaint) ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่อัพโซเชียลทูยูตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ ทั้งนี้ หากเราปฏิเสธคำขอเราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ท่านทราบภายใน 30 วันผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น

9. การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เพื่อประโยชน์ในการรักษาความเป็นส่วนตัวของท่านและภายใต้ความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิเลือกที่จะให้มีการใช้หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรืออาจเลือกที่จะปฏิเสธไม่รับข้อมูล โปรโมชั่น หรือสื่อทางการตลาดใด ๆ จากบริการหรือสินค้าของอัพโซเชียลทูยูก็ได้ เพียงแต่ท่านกรอกความจำนงดังกล่าวเพื่อแจ้งให้อัพโซเชียลทูยูทราบ

10.การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

อัพโซเชียลทูยูอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อความเหมาะสมหรือสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการและการดำเนินงานของเรา หรือ เพื่อให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจึงขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่เยี่ยมชมแพลตฟอร์มหรือใช้บริการของเรา การที่ท่านใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของเราต่อไปภายหลังที่ได้มีการแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ เราอาจขอความยินยอมจากท่านเพิ่มเติม หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้

11.ช่องทางการติดต่อ

ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ เรายินดีที่จะตอบข้อสงสัยรับฟังข้อเสนอแนะและคำติชมทั้งหลายอันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการ ให้บริการของอัพโซเชียลทูยูต่อไป โดยท่านสามารถติดต่อกับเราผ่านช่องทางดังนี้

                                                                  นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน 2566